Políticas de Alquiler de Azure Violins:

ACREDITACIÓN:

Todos los instrumentos de Azure Violins salen de la tienda en buenas condiciones de juego y buenas reparaciones. No hay costuras abiertas ni grietas abiertas. El instrumento, la funda y el arco han sido configurados, ajustados y verificados por un luthier de Azure Violins.

PAGOS DE ALQUILER Y PROPIEDAD:

Sus pagos de alquiler incluyen el Plan de Mantenimiento y los Impuestos. Las tarifas de Plan de Mantenimiento y los impuestos no se aplican a los Créditos de Alquiler. No serás dueño del instrumento hasta que hayas pagado la cantidad total de Honorarios de Alquiler necesarios para la propiedad. No debes mover el instrumento de la dirección que se muestra en este Acuerdo sin nuestro consentimiento escrito. No debes vender, empeñar, disponer o usar el instrumento como garantía mientras este Acuerdo esté en efecto.

RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑO:

Eres totalmente responsable de la pérdida, robo, daño o destrucción del instrumento debido a causas que excedan el desgaste normal, hasta un máximo del valor justo del mercado del instrumento, excepto en los casos cubiertos por el Plan de Mantenimiento.

PLAN DE MANTENIMIENTO:

Se incluye automáticamente un Plan de Mantenimiento con su alquiler. Cuenta con una tarifa de $6.00/mes para alquiler de violín y viola, y $10.00/mes para alquiler de cello. El Plan de Mantenimiento se anula si los pagos están vencidos. Bajo el Plan de Mantenimiento, no serás responsable por la pérdida o daño del instrumento debido al robo en un lugar seguro o incendio. Debes dar un Informe Policial que muestre entrada forzada dentro de las 72 horas del robo. Si reclamas una pérdida bajo el Plan de Mantenimiento, acuerdas que tenemos derecho a cualquiera de tus recuperaciones bajo cualquier poliza de seguro para pagar los daños o la pérdida del instrumento. En los casos de instrumentos destruidos accidentalmente, el Plan de Mantenimiento cubre la primera incidencia, pero pierdes todo tu crédito de alquiler hasta el último pago antes de que ocurriera el daño. "Daño más allá de la reparación" puede incluir, pero no está limitado a, grietas en el frente, la espalda o los lados del instrumento, daño significativo en el barniz o daño en la rosca o cualquier rotura de la vara del arco. La destrucción o pérdida de un segundo instrumento resultará en una tarifa de daño que debe ser pagada por el inquilino y la pérdida de cobertura del Plan de Mantenimiento. El Plan de Mantenimiento cubre ciertas reparaciones sin costo para ti, a menos que el daño sea debido a tu acción intencional o negligencia, en cuyo caso se aplican nuestras tarifas estándar de reparación. El Plan de Mantenimiento cubrirá un juego adicional de cuerdas (o cuatro cuerdas individuales) en un período de alquiler de 12 meses, desgaste normal y la mayoría del daño dentro de una reparación razonable. Si has comprado un juego de repuesto de cuerdas de nosotros y necesitas cambiar el tamaño de tu instrumento, trae cualquier juego de cuerdas sin usar y sin abrir de tu juego de repuesto: intercambiaremos tu juego de cuerdas para que coincida con el tamaño de tu nuevo instrumento. El Plan de Mantenimiento no cubre Daño por calor o robo de un vehículo motorizado. Nunca dejes tu instrumento sin supervisión en un vehículo motorizado. El Plan de Mantenimiento no cubre la desaparición misteriosa de autobuses, aulas escolares o casilleros. Los instrumentos dañados o perdidos durante los viajes aéreos no están cubiertos por el Plan de Mantenimiento. Por favor, contáctenos para obtener consejos sobre cómo proteger mejor su instrumento durante los viajes aéreos. El Plan de Mantenimiento no incluye daños a los acabados, daños cosméticos a las fundas, patas de las fundas, rotura de cuerdas (después de las primeras cuatro cuerdas en un período de doce meses), cabello del arco, rosín. Las reparaciones realizadas fuera de Azure Violins no están cubiertas por el Plan de Mantenimiento. Las reparaciones realizadas por usted o un tercero pueden dañar el instrumento aún más. Por favor, visítenos o contáctenos primero si cree que su instrumento necesita reparación.

OTRAS TARIFAS:

Tarifa por retraso: $10 de tarifa de reprocesamiento en pagos no recibidos dentro de 10 días después de la fecha de vencimiento. Tarifa por cheque devuelto: $25.00. Estas tarifas están sujetas a cambios si cambia la ley estatal. ¡Siempre eres más que bienvenido a pagar antes de la fecha de vencimiento o a pagar varios meses por adelantado!

INCUMPLIMIENTO:

Si no realiza un pago de alquiler dentro de los 10 días después de la fecha de vencimiento o si no observa cualquier otro término de este Acuerdo, se encuentra en incumplimiento y este Acuerdo termina. También tenemos el derecho de perseguir todos los recursos legales que podamos tener contra usted por las cantidades que debe o por la falta de devolución del Instrumento a nosotros. Esto puede incluir cargar su tarjeta de crédito, transferir su cuenta a una agencia de cobranza, demandar o obtener otro alivio. En tal caso, puede ser responsable de las tarifas de alquiler vencidas, incluido un interés del 18% sobre saldos más de 30 días vencidos, tarifas por retraso, honorarios legales, costos de corte, costos de cobranza y el valor del Instrumento si no lo devuelve. Después de 21 días de no pago, cualquier crédito acumulado de alquiler se pierde. Azure Violins tendrá derecho a poseer el instrumento en cualquier ubicación donde pueda encontrarse el instrumento, con o sin su conocimiento. En el caso de que un representante de Azure Violins viaje para recuperar un conjunto de alquiler, incurrirá en tarifas de viaje para usted basadas en los gastos de viaje y mano de obra (tarifa mínima de $50) según lo determine Azure Violins. Si está en incumplimiento, Azure Violins se reserva el derecho de informar su historial de crédito y pago a cualquiera de las agencias de informes de crédito a nuestra opción.

TERMINACIÓN:

Puede terminar este acuerdo en cualquier momento, sin penalización, devolviéndonos el instrumento en buenas condiciones, con excepción del desgaste razonable. Todos los accesorios originales, como cuerdas, estuches, piezas del instrumento y arcos, deben ser devueltos con el instrumento, o deberá pagar por ellos al momento de la devolución. La devolución de su instrumento a Azure Violins siempre es su responsabilidad, incluso si recibió su alquiler en una escuela u otro lugar. Este acuerdo sigue siendo activo y se seguirán cobrando tarifas de alquiler hasta que el instrumento sea recibido físicamente en nuestra ubicación en Raleigh y haya recibido un recibo de devolución de nosotros. Los costos de envío, transporte e seguro siempre son su responsabilidad. Por favor, contáctenos para obtener consejos sobre el empaque y envío de instrumentos.

REINSTAURACIÓN:

Si incumple con su pago, este acuerdo expira. Puede reinstaurarlo sin perder ningún derecho adquirido previamente devolviéndonos el instrumento cuando se le indique. Tendrá 21 días a partir de la fecha de devolución para reinstaurar haciendo todos los pagos debidos. Si reinstaura, le proporcionaremos el mismo instrumento o un instrumento de calidad y condición comparables.

FACTURACIÓN Y CAMBIO DE DIRECCIÓN O TARJETA DE CRÉDITO:

Recibirá estados de cuenta de nosotros (a menos que esté configurado en Facturación Automática) en la dirección indicada. Debe informarnos por escrito de cualquier cambio de dirección. Todos los pagos de alquiler son debidos por adelantado. Si bien puede devolver un instrumento en cualquier momento, ninguna parte de las tarifas de alquiler pagadas es reembolsable. Nota: Usted es responsable de sus pagos mensuales incluso si no recibe una factura. Pueden ocurrir errores en el proceso de facturación y con el servicio postal. Las tarifas de alquiler no están sujetas a los horarios de práctica o lección ni al tiempo en la tienda de reparación. Autoriza a recibir información actualizada de la tarjeta de crédito, incluyendo un nuevo número o fecha de vencimiento, del emisor de la tarjeta de crédito. Puede cancelar esta autorización en cualquier momento notificándonos. Autoriza a cargar cualquier tarjeta activa en el archivo para cualquier pago vencido.

CRÉDITO Y COBRANZAS:

Acepta permitirnos obtener un informe de crédito personal en cualquier momento durante este acuerdo. Acepta permitirnos o a nuestros agentes y cesionarios, incluidos los cobradores de deudas, contactarlo vía teléfono, mensaje de texto o correo electrónico, directamente o utilizando una marcación automática, sistema de marcación telefónica automática, sistema de reconocimiento de voz interactivo, o voz o mensaje artificial o pregrabado, en cualquier número o correo electrónico que nos haya dado o que tengamos en el archivo (ya sea hogar, celular o servicio móvil), incluso si se cobra por la llamada o el servicio de correo electrónico. Acepta expresamente ser contactado a través de estas llamadas automatizadas.

IMPUESTOS:

Los impuestos estatales y locales aplicables son adicionales a nuestros precios y tarifas.

COMPRA:

Puede comprar otro instrumento de igual o mayor valor en cualquier momento después de la fecha de alquiler original. Una parte de sus tarifas de alquiler pagadas se pueden aplicar a la compra de un instrumento de Azure Violins. Los inquilinos pueden usar el 100% de las tarifas de alquiler (excluyendo impuestos y plan de mantenimiento) pagadas en el primer año, y el siguiente porcentaje de tarifas de alquiler (excluyendo impuestos y plan de mantenimiento) pagadas durante los años siguientes: 60% en violines acústicos, violas y cellos propiedad de Azure Violins o 20% en todos los otros artículos aprobados en Azure Violins hasta el MSRP del instrumento de alquiler. El crédito solo se puede aplicar a una compra única de un solo artículo de mayor valor y se aplicará al MSRP actual de Azure Violins. El crédito de alquiler se mantendrá en la cuenta por un máximo de 30 días después del cierre del alquiler, después de lo cual se perderá. El crédito de alquiler no se puede aplicar a las compras en línea a través de www.azureviolins.com. El crédito de alquiler no se puede usar en conjunto con descuentos, ofertas, promociones o crédito de cambio. El crédito de alquiler de múltiples contratos no se puede combinar, incluso si los contratos están dentro de una familia, individuo o cuenta. El crédito de alquiler no se puede usar para pagar rentas atrasadas o tarifas y costos asociados con el incumplimiento o reparación. Azure Violins aceptará los intercambios de instrumentos del comprador original cuando se aplique al compra de un instrumento o arco del mismo tipo que se está intercambiando, y sea de igual o mayor valor que el instrumento que se está intercambiando. Aplicaremos el 100% del valor minorista del instrumento, menos cualquier descuento que haya recibido, menos una tarifa de recondicionamiento. Azure Violins determinará las tarifas de recondicionamiento, los costos de reparación y el valor final de cambio a su exclusivo criterio. Los intercambios deben tener todos los componentes originales. Los instrumentos no se pueden intercambiar por un instrumento de consignación, otro equipo de alquiler o un instrumento eléctrico o con trastes.

POLÍTICA DE INTERCAMBIO DE INSTRUMENTOS DE ALQUILER:

En cualquier momento durante este acuerdo, puede intercambiar el instrumento por un tamaño diferente o plan de alquiler y aplicar los porcentajes de pago de alquiler realizados (sin incluir impuestos, tarifas o Plan de Mantenimiento). Acepta pagar cualquier aumento en las tarifas de alquiler que pueda resultar de una actualización del plan de alquiler. Esta política solo está disponible si su cuenta permanece al corriente durante todo su término. (Si intercambia instrumentos sin firmar un nuevo acuerdo, acepta que los términos de este acuerdo se aplicarán a cada instrumento e intercambio). Las tarifas de alquiler en vigor en el momento del intercambio se aplicarán. Si desea intercambiar por otro instrumento de alquiler, Azure Violins intercambiará el instrumento solicitado por una marca y condición de elección de Azure Violins.

DEPÓSITO DE SEGURIDAD:

Si paga un depósito de seguridad, podemos usarlo en cualquier saldo pendiente bajo este acuerdo a nuestra opción cuando este acuerdo finalice. Aún está obligado a hacer pagos mensuales de alquiler mientras este acuerdo esté en efecto. Al recibir satisfactoriamente el instrumento, le reembolsaremos el depósito en un plazo de 4 semanas a partir de la fecha real de devolución, menos cualquier cantidad que nos deba. A menos que así lo requiera la ley, no mantenemos su depósito de seguridad en una cuenta separada y no gana interés."

TÍTULO DEL INSTRUMENTO:

Nosotros somos dueños del instrumento hasta que realices todos los pagos de alquiler y otros requeridos bajo este acuerdo. Si declaras bancarrota, retenemos el título y el instrumento debe ser devuelto inmediatamente a nosotros. No tienes el derecho de mantener el instrumento si no haces todos los pagos necesarios para ser dueño. Al firmar este acuerdo, aceptas toda la responsabilidad de hacer los pagos de alquiler a tiempo bajo este acuerdo, así como de la condición del instrumento hasta que sea devuelto a nosotros o lo hayas comprado. Si deseas cambiar la identidad del cliente/arrendatario, debes obtener dicho cambio por escrito a través de nuestra oficina.

SI FIRMAS ESTE ACUERDO FUERA DE NUESTRA TIENDA, PUEDES CANCELAR ESTE ACUERDO Y OBTENER UN REEMBOLSO TOTAL EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE LA MEDIANOCHE DEL SÉPTIMO DÍA DESPUÉS DE QUE LO FIRMES. VE NUESTRA FORMA DE NOTIFICACIÓN DE CANCELACIÓN PARA UNA EXPLICACIÓN DE TUS DERECHOS. Este acuerdo está sujeto a cambios en cualquier momento.INSCRIPCIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO:

Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, ha acordado recibir mensajes promocionales, consejos útiles sobre instrumentos y cupones valiosos por correo electrónico. Su información siempre se mantiene confidencial. No vendemos ni compartimos esta información. Esta inscripción por correo electrónico permite que Azure Violins lo inscriba en un programa de lealtad al cliente.

Nos reservamos el derecho a realizar correcciones que puedan ser necesarias debido a errores matemáticos causados por nuestros sistemas o personal. Usted tiene derecho a una contabilidad completa en cualquier momento y a petición.